AREA OFFICINA / SERVICE
La gestione dell'officina tramite Concerto garantisce un consistente miglioramento del livello di servizio offerto, grazie ad una gestione capillare dell'attività del reparto e una sorprendente facilità di utilizzo del software.
In Officina, Concerto è presente in ogni ambiente : in fase di accettazione veicolo l'agenda planning consente di gestire le prenotazioni, i carichi di lavoro per officina/reparto e l'agenda di ogni singolo accettatore, la stampa dei moduli di accettazione personalizzati per ogni brand gestito, la consegna del veicolo sostitutivo, etc;
vicino al ponte di lavoro vengono raccolti i tempi di lavoro effettivi con differenti modalità a seconda delle esigenze del cliente (palmare, barcode , card, etc.);
al banco del magazzino dove con semplici strumenti è possibile gestire tutta l'attività di scarico e impegno del materiale per l'officina e in modo completo e automatizzato le operazioni di pre-picking per le prenotazioni del giorno;
al tavolo del back-office dove la codifica degli ordini di lavoro si completa grazie all'ausilio dei tempari di casa madre integrati e dove l'emissione del documento e la completa gestione della cassa consentono di assolvere gli adempimenti contabili velocemente.